HARIANMERDEKA.ID,DKI Jakarta,
Tim Puslitbang Polri melaksanakan Penelitian Tentang Tingkat Kepercayaan
Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di Mapolres Metro Jakarta Barat, Senin
(24/02).
Wakapolres Metro
Jakarta Barat AKBP Rusdi Pramana sambut langsung kedatangan Tim penelitian yang
dipimpin oleh Kombes Pol Sudrajad Hariwibowo, beserta anggota yang terdiri dari
Konsultan dari LIPI Prof. Dr. Dwi Purwoko, AKBP Rahmat Syukri, Kompol Rita Iriana,
Iptu Aninditya Dichi Saptarini, Team Puslitbang Polri dan Perwakilan
Satker Polres Metro Jakarta Barat.
Ketua Tim
Penelitian, Kombes Pol Sudrajad Hariwibowo mengatakan, tujuan dari penelitian
adalah untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat dari 5 fungsi pelayanan
kepolisian yaitu: fungsi lalu lintas, reserse, intel , Binmas dan sabhara.
"Dalam
penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu : Bukti
langsung (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap
(responsiveness), jaminan (assurance) dan kesesuaian (conformance),"
jelasnya.
Sasaran dari
penelitian ini adalah masyarakat yang berada di wilayah hukum Polda Metro Jaya
dengan sampel penelitian yaitu: Masyarakat di wilayah hukum Polres Metro
Jakarta Barat, Masyarakat di wilayah hukum Polres Metro Bekasi, Masyarakat di
wilayah hukum Polres Metro Depok, Masyarakat di wilayah hukum Polres Metro
Tangerang Kota dan Masyarakat di wilayah hukum Polres Pelabuhan Tanjung Priok
Sementara Kabag
Ren Polres Metro Jakarta Barat Kompol Rita Iriana mengatakan Adapun metode
penelitian meliputi FGD yang diikuti oleh para Kasat Opsnal (Reskrim, Intel,
Binmas, Sabhara dan Lantas) dimana Penyebaran kuesioner oleh Tim kepada
masyarakat baik di Mako Polres Metro Jakbar maupun tempat2 berkumpulnya
masyarakat yang terkait tugas fungsi Intel, Reskrim, Binmas, Sabhara dan Lalu
Lintas. Masyarakat menjawab langsung pertanyaan yang sudah dibuat dengan
menggunakan media Tablet
"Setelah
diisi oleh para koresponden, kuisioner tersebut kemudian dibawa oleh tim
puslitbang, untuk dianalisa, guna mengetahui seberapa besar kepercayaan
publik terhadap kinerja Polri," pungkasnya.
0 Komentar